Gæsterne har mulighed for at træne i et fuldt udstyret fitness center eller spille tennis. Der er udendørs bassin, damprum og sauna, og Wi-Fi er tilgængelig. Faciliteter inkluderer konferenceværelser, døgnåben reception og concierge. Wellness faciliteterne inkluderer jacuzzi og tyrkisk dampbad. Der er souvenir/gavebutik og hæveautomat i hotellets bygning. Der vil være forretningscenter tilgængelig for forretningsrejsende. Hotellet imødekommer familier med børn og der er børnepasning og legeplads på stedet.

Alle værelserne har kabel-/satellit-tv, TV og pengeskab. Det tilstødende badeværelse har brusebad, hårtørrer og spa-badekar. Værelserne er indrettet med kaffe-/te-faciliteter, minibar og kaffemaskine.

Der er kun 10 minutter kørsel til centrum af Santa Cruz. Der er under 10 minutters kørsel fra de fantastiske turistattraktioner som f.eks. Ramon Tahuichi Aguilera Stadium til hotellet, som også har gratis parkeringspladser til rådighed. El Trompillo Airport (SRZ) er 20 minutters kørsel derfra. Hotels tour desk kan bestille dagsudflugter, og hjælpe gæsterne med lokale rejse anbefalinger. Transport til/fra lufthavn opererer fra hotellet.